📦 🇮🇹 Agente del Servizio Clienti di lingua italiana – FedEx (Trasferimento ad Atene)

Descrizione del lavoro

Pronto a entrare a far parte di una delle aziende di logistica più importanti al mondo e iniziare una carriera internazionale?

Unisciti a FedEx, un’azienda riconosciuta a livello globale per affidabilità e innovazione nel settore dei trasporti e della logistica, e diventa parte di un team internazionale dedicato all’esperienza cliente in Grecia.

Attraverso ExpatArea, avrai l’opportunità di sviluppare le tue competenze in un ambiente internazionale dinamico, godendo allo stesso tempo di un’elevata qualità della vita sotto il sole della Grecia.

🌍 Perché questa è una grande opportunità

Lavorare per FedEx è molto più di un semplice lavoro.

Avrai la possibilità di:

• Acquisire esperienza in un ambiente logistico internazionale

• Sviluppare competenze professionali nel servizio clienti

• Lavorare con una delle aziende di consegna più riconosciute al mondo

• Costruire solide basi per una carriera internazionale

🧩 Il tuo ruolo

Supporterai i clienti FedEx e li assisterai durante tutto il processo di spedizione e consegna.

Le tue responsabilità includeranno:

• Assistere i clienti tramite telefono, email e chat

• Fornire informazioni riguardo spedizioni e consegne

• Supportare i clienti con richieste di tracciamento e aggiornamenti sulle consegne

• Gestire le richieste dei clienti e risolvere i problemi in modo efficiente

• Garantire un’esperienza cliente fluida e di alta qualità

👤 Il tuo profilo

• Ottima conoscenza della lingua italiana (minimo C1)

• Buon livello di inglese (minimo B2)

• Ottime capacità comunicative

• Orientamento al cliente

• Capacità di problem solving

• Disponibilità a lavorare in un ambiente internazionale

👉 Esperienza precedente gradita, ma non obbligatoria

🛠️ Competenze chiave

• Servizio clienti

• Comunicazione

• Problem solving

• Multitasking

• Adattabilità

• Empatia e pazienza

🏡 Condizioni di lavoro

• Basato in Grecia

• Possibilità di lavoro da remoto

• Ambiente internazionale e multiculturale

• Formazione completa fornita

🌴 Vita in Grecia

Immagina di lavorare per FedEx godendoti allo stesso tempo lo stile di vita mediterraneo:

• Sole per la maggior parte dell’anno

• Costo della vita più basso

• Comunità internazionale dinamica

✈️ Supporto completo al trasferimento

Rendiamo il tuo trasferimento semplice:

• Biglietto aereo

• Accoglienza in aeroporto all’arrivo

• Alloggio temporaneo

• Assistenza nella ricerca di un alloggio

• Supporto amministrativo