📱 🇵🇱 Polskojęzyczny Specjalista ds. Obsługi Klienta – Facebook (Relokacja do Aten)

Opis stanowiska

Gotowy dołączyć do jednej z największych firm technologicznych na świecie i rozpocząć międzynarodową karierę?

Dołącz do Facebooka, jednej z najbardziej rozpoznawalnych platform cyfrowych na świecie, i zostań częścią międzynarodowego zespołu obsługi klienta w Grecji.

Dzięki ExpatArea będziesz mieć możliwość rozwijania swoich umiejętności w dynamicznym, międzynarodowym środowisku, jednocześnie ciesząc się wysoką jakością życia pod greckim słońcem.

🌍 Dlaczego to świetna okazja

Praca dla Facebooka to coś więcej niż tylko praca.

Będziesz mieć możliwość:

• Zdobycia doświadczenia w globalnym środowisku technologicznym

• Rozwoju profesjonalnych umiejętności obsługi klienta

• Pracy z jedną z największych platform społecznościowych na świecie

• Zbudowania silnych podstaw międzynarodowej kariery

🧩 Twoja rola

Będziesz wspierać użytkowników Facebooka oraz klientów biznesowych, zapewniając pomoc i wsparcie poprzez różne kanały komunikacji.

Twoje obowiązki będą obejmować:

• Pomoc użytkownikom przez telefon, e-mail i czat

• Wsparcie klientów w kwestiach związanych z kontem

• Obsługę zapytań dotyczących platformy i reklam

• Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta

👤 Twój profil

• Biegła znajomość języka polskiego (minimum C1)

• Dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2)

• Dobre umiejętności komunikacyjne

• Podejście zorientowane na klienta

• Umiejętność wielozadaniowości i rozwiązywania problemów

• Gotowość do pracy w międzynarodowym środowisku

👉 Wcześniejsze doświadczenie będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane

🛠️ Kluczowe umiejętności

• Obsługa klienta

• Komunikacja

• Rozwiązywanie problemów

• Wielozadaniowość

• Elastyczność

• Empatia i cierpliwość

🏡 Warunki pracy

• Praca w Grecji

• Możliwość pracy zdalnej

• Międzynarodowe i wielokulturowe środowisko

• Pełne szkolenie zapewnione

🌴 Życie w Grecji

Wyobraź sobie pracę dla Facebooka i jednoczesne korzystanie ze śródziemnomorskiego stylu życia:

• Słońce przez większość roku

• Niższe koszty życia

• Dynamiczna międzynarodowa społeczność

✈️ Pełne wsparcie relokacyjne

Ułatwiamy Twoją przeprowadzkę:

• Bilet lotniczy

• Odbiór z lotniska po przylocie

• Tymczasowe zakwaterowanie

• Pomoc w znalezieniu mieszkania

• Wsparcie administracyjne