Customer Service Advisor (Φινλανδόφωνος) – Εργασία στα γραφεία στη Λισαβόνα, Πορτογαλία

Αυτή δεν είναι μια συνηθισμένη δουλειά. Εδώ, κάθε συνομιλία μπορεί να γίνει μια ουσιαστική εμπειρία.

Στην Konecta πιστεύουμε ότι η εξυπηρέτηση πελατών είναι η σημαντικότερη γέφυρα ανάμεσα στους ανθρώπους και τα brands. Κάθε μήνυμα, τηλεφώνημα και αλληλεπίδραση αποτελεί μια ευκαιρία να χτίσουμε εμπιστοσύνη, να λύσουμε πραγματικά προβλήματα και να βελτιώσουμε την καθημερινότητα των πελατών.

Αναζητούμε Customer Service Advisors (με άριστη γνώση Φινλανδικών) για εργασία με φυσική παρουσία στη Λισαβόνα, Πορτογαλία. Αναζητούμε ανθρώπους με ενσυναίσθηση, περιέργεια και προσανατολισμό στη λύση προβλημάτων. Αν σου αρέσει να βοηθάς ανθρώπους, σκέφτεσαι γρήγορα και θέλεις να εξελιχθείς σε ένα διεθνές και δυναμικό περιβάλλον, αυτή η θέση είναι για εσένα.

📍 Τοποθεσία: Εργασία με φυσική παρουσία στη Λισαβόνα, Πορτογαλία.
Δίνουμε προτεραιότητα σε υποψηφίους που ήδη διαμένουν στη Λισαβόνα, Πορτογαλία.

🎯 Τα καθήκοντά σου:
• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email, chat και social media
• Αποτελεσματική διαχείριση ερωτημάτων, αιτημάτων και παραπόνων
• Παροχή σαφών και εξατομικευμένων λύσεων
• Επίτευξη στόχων ποιότητας και απόδοσης
• Εκπροσώπηση διεθνών brands με επαγγελματισμό και προσωπικότητα

🧠 Τι αναζητούμε:
• Άριστη γνώση της φινλανδικής γλώσσας
• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Πελατοκεντρική νοοτροπία
• Προληπτική και προσανατολισμένη στις λύσεις στάση
• Ομαδικό πνεύμα και θετική ενέργεια
• Ευελιξία σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας

💼 Τι προσφέρουμε:
• Ανταγωνιστικό μισθό + bonus απόδοσης
• Ιδιωτική ασφάλιση υγείας
• Πλατφόρμα προνομίων και εκπτώσεων
• Πληρωμένη εκπαίδευση και συνεχείς ευκαιρίες ανάπτυξης
• Πραγματικές δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης
• Διεθνές, πολυπολιτισμικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον

🚀 Αν αναζητάς κάτι περισσότερο από μια απλή δουλειά και θέλεις να εξελιχθείς σε μια εταιρεία που συνδυάζει την τεχνολογία, τους ανθρώπους και το μέλλον, κάνε αίτηση σήμερα και έλα στην ομάδα της Konecta!