Customer Support Advisor (Danish)

Konecta er en BPO- og Contact Center-virksomhed med speciale i omnichannel kundeservice. Vi hjælper nogle af verdens førende brands med at forbedre kundeoplevelsen gennem innovation samt kvalificerede, dynamiske og multikulturelle teams. Vi investerer løbende i uddannelse og udvikling af vores medarbejdere for at levere service af høj kvalitet inden for et af de vigtigste områder – kunderelationer.

Har du lyst til at blive en del af vores projekt?

Vores kunde er et af verdens største modebrands, og vi leder efter de bedste talenter til at styrke vores team!

🎯 Jobbeskrivelse

• Yde kundeservice via chat og e-mail
• Hjælpe butikkerne via telefon

🧠 Vi søger dig, som:

• Har gode IT-kundskaber
• Er kundeorienteret
• Kommunikerer professionelt og med et højt sprogligt niveau, både mundtligt og skriftligt
• Er motiveret, dynamisk og proaktiv
• Har erfaring fra et callcenter (en fordel)
• Taler dansk på modersmålsniveau eller flydende (obligatorisk)
• Har kendskab til engelsk (en fordel)

💼 Vi tilbyder

• Grundløn + måltidstillæg
• Performancebonus
• Attraktiv medarbejderfordelspakke

🕒 Arbejdstid

Mandag til fredag | Kl. 08.00–17.00

📍 Arbejdssted

Hybridarbejde i Lissabon, Portugal.

❓ Spørgsmål i ansøgningsprocessen

• Bor du i Lissabon-området?
• Kan du starte med det samme?