Greek-Speaking Customer Support Advisor | Hybrid in Lisbon

Η Konecta είναι μια εταιρεία BPO και Contact Center που εξειδικεύεται στην πολυκαναλική διαχείριση πελατών. Βοηθάμε κορυφαία διεθνή brands να αναβαθμίσουν την εμπειρία των πελατών τους, επενδύοντας στην καινοτομία και σε εξειδικευμένες, δυναμικές και πολυπολιτισμικές ομάδες. Παράλληλα, επενδύουμε στη συνεχή εκπαίδευση των ανθρώπων μας, ώστε να προσφέρουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε έναν από τους σημαντικότερους τομείς: τις σχέσεις με τους πελάτες.

Θα ήθελες να γίνεις μέλος της ομάδας μας;

Ο πελάτης μας είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες μόδας παγκοσμίως και αναζητούμε ταλαντούχους επαγγελματίες για να ενισχύσουν την ομάδα μας!

🎯 Περιγραφή Θέσης

• Παροχή υποστήριξης πελατών μέσω chat και email
• Υποστήριξη των καταστημάτων μέσω τηλεφώνου

🧠 Απαραίτητα Προσόντα

• Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ
• Πελατοκεντρική προσέγγιση
• Επαγγελματικός και άρτιος γραπτός και προφορικός λόγος
• Κίνητρο, δυναμισμός και προδραστική στάση
• Προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Μητρική ή σχεδόν μητρική γνώση της ελληνικής γλώσσας (υποχρεωτικό)
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (επιθυμητή)

💼 Τι Προσφέρουμε

• Βασικός μισθός + επίδομα γεύματος
• Bonus απόδοσης
• Πακέτο πρόσθετων παροχών

🕒 Ωράριο

Δευτέρα έως Παρασκευή | 08:00 – 17:00

📍 Τοποθεσία

Υβριδικό μοντέλο εργασίας στη Λισαβόνα, Πορτογαλία.

❓ Ερωτήσεις κατά την αίτηση

• Βρίσκεστε στην περιοχή της Λισαβόνας;
• Είστε διαθέσιμος/η για άμεση έναρξη;