🚗 🇫🇷 Conseiller Service Client Francophone – Mercedes-Benz

Prêt(e) à lancer une carrière internationale tout en travaillant depuis la Grèce (ou partiellement en télétravail) ?

Rejoignez Mercedes-Benz, une marque emblématique du luxe automobile, et intégrez une équipe internationale dédiée à l’expérience client.

Avec ExpatArea, vous avez l’opportunité de développer une carrière dans un environnement premium, tout en profitant d’une qualité de vie exceptionnelle en Grèce.

🌍 Pourquoi cette opportunité est unique

Travailler pour une marque comme Mercedes-Benz, ce n’est pas seulement un emploi.

C’est l’opportunité de :

• évoluer dans un environnement international et haut de gamme

• développer une expertise en relation client reconnue

• découvrir l’univers automobile et ses technologies

• construire une base solide pour votre carrière

🧩 Votre rôle

Vous serez en première ligne pour accompagner les clients et garantir une expérience fluide et qualitative.

Vos missions incluent :

• Assister les clients par téléphone, email et chat

• Gérer les demandes liées aux services automobiles et digitaux

• Fournir une assistance technique (applications, services connectés)

• Organiser des rendez-vous ou interventions

• Traiter les demandes liées à l’assistance routière

• Résoudre les situations complexes avec professionnalisme

👉 En moyenne : 30 à 50 interactions par jour

👤 Votre profil

• Français courant (niveau C1 minimum)

• Bon niveau d’anglais (minimum B2)

• Excellent sens du service client

• Bonne communication écrite et orale

• Capacité à gérer le stress et les situations sensibles

• À l’aise avec les outils informatiques

• Volonté de travailler dans un environnement international

👉 Une première expérience est un plus, mais pas obligatoire

🛠️ Compétences clés

• Gestion des interactions clients

• Résolution de problèmes

• Multitâche

• Rigueur et précision

• Empathie et professionnalisme

🏡 Conditions de travail

• Poste basé en Grèce

• Possibilité de télétravail partiel (présence requise ponctuellement)

• Environnement international et multiculturel

• Formation complète assurée

🌴 Vivre en Grèce

Imaginez travailler dans un cadre dynamique tout en profitant :

• d’un climat ensoleillé toute l’année

• d’un coût de la vie avantageux

• d’un environnement international

✈️ Relocation complète prise en charge

• Billet d’avion

• Accueil à l’aéroport à votre arrivée

• Hébergement en hôtel pendant les premières semaines

• Accompagnement par un agent immobilier pour trouver votre logement

• Support administratif tout au long de votre installation

👉 Lancez votre carrière internationale avec ExpatArea dès aujourd’hui.