Finnish Customer Service Advisor | Kun keskustelut rakentavat uria

🔥 Tämä ei ole tavallinen työ. Tässä jokainen keskustelu voi muuttua merkitykselliseksi hetkeksi.

Konectalla uskomme, että asiakaspalvelu on tärkein silta ihmisten ja brändien välillä. Jokainen viesti, puhelu ja vuorovaikutus on mahdollisuus rakentaa luottamusta, ratkaista oikeita ongelmia ja parantaa asiakkaiden arkea.

Etsimme Customer Service Advisoreita (suomen kielellä), jotka ovat uteliaita, empaattisia ja ratkaisukeskeisiä. Jos pidät ihmisten auttamisesta, ajattelet nopeasti ja haluat kehittyä kansainvälisessä ja dynaamisessa ympäristössä, tämä tehtävä on sinua varten.

🎯 Tehtäväsi:
• Asiakaspalvelu puhelimitse, sähköpostitse, chatissa ja sosiaalisessa mediassa
• Asiakaskysymysten, pyyntöjen ja reklamaatioiden tehokas ratkaiseminen
• Selkeän ja yksilöllisen tiedon ja ratkaisujen tarjoaminen
• Laatu- ja suorituskykytavoitteiden saavuttaminen
• Globaalejen brändien edustaminen ammattimaisesti ja persoonallisesti

🧠 Mitä odotamme sinulta:
• Erinomaiset suomen kielen taidot
• Vahvat viestintätaidot
• Asiakaslähtöinen ajattelutapa
• Ratkaisukeskeinen ja oma-aloitteinen työote
• Tiimityötaidot ja positiivinen energia
• Joustavuus nopeasti muuttuvassa ympäristössä

💼 Mitä tarjoamme:
• Kilpailukykyinen palkka + suoritusbonukset
• Sairausvakuutus
• Etu- ja alennusalusta sekä kumppanuudet
• Palkallinen koulutus ja jatkuva kehittyminen
• Selkeät urakehitysmahdollisuudet
• Kansainvälinen, monikulttuurinen ja kannustava työympäristö

🚀 Jos haluat enemmän kuin vain työn ja haluat kasvaa osana organisaatiota, joka yhdistää teknologian, ihmiset ja tulevaisuuden, hae nyt ja kasva kanssamme Konectalla.