French Customer Service Representative - Konecta Portugal

🔥 Ce n’est pas simplement un job. C’est un lieu où chaque conversation a un impact.

Chez Konecta, nous croyons que le service client est la première ligne de l’expérience de marque. Chaque message, chaque appel, chaque échange est une opportunité de créer de la confiance, de résoudre de vrais problèmes et d’améliorer la journée de quelqu’un.

Nous recherchons des Conseillers en Service Client curieux, empathiques et orientés solutions. Si vous aimez aider les autres, réfléchir rapidement et évoluer dans un environnement international dynamique, ce poste est fait pour vous.

🎯 Votre mission :
• Gérer les interactions clients par téléphone, e-mail, chat et réseaux sociaux
• Résoudre efficacement les demandes, réclamations et questions
• Fournir des informations précises et des solutions adaptées
• Atteindre les objectifs de qualité et de performance
• Représenter des marques internationales avec professionnalisme et personnalité

🧠 Ce que nous recherchons :
• Excellentes compétences en communication
• Esprit orienté client
• Attitude proactive face aux problèmes
• Esprit d’équipe et énergie positive
• Capacité à évoluer dans un environnement rapide et changeant

💼 Ce que nous offrons :
• Salaire compétitif + bonus de performance
• Assurance santé
• Plateforme de réductions & partenariats exclusifs
• Formation rémunérée & développement continu
• Opportunités d’évolution de carrière
• Environnement multiculturel et inclusif

🚀 Si vous voulez plus qu’un simple travail, rejoignez-nous et construisez votre avenir avec nous.